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1- Quais os meios de pagamento aceitos pelo PagSeguro?

- Cartões de crédito - parcelamento em até 12 vezes.
- Débito bancário.
- Boleto bancário.
 
2 - Como cancelo o pagamento de um produto?
 
Acesse sua conta PagSeguro, no Extrato de Transações clique sobre a transação que deseja cancelar, visualize os dados do vendedor,
entre em contato com ele solicitando a devolução de seu pagamento.
Caso seja necessário, você pode abrir uma disputa para bloquear o pagamento em até 14 dias após a data do pagamento.
 
Para abrir uma disputa:
Selecione a transação que deseja iniciar a disputa clique no botão "Abrir uma disputa" localizado no rodapé da página de detalhes da transação. 
Importante: Quando uma disputa iniciada o vendedor  tem até 7 dias úteis para apresentar uma solução ou efetuar a devolução dos fundos. 
 
3 - O sistema de pagamento online é seguro?
 
O PagSeguro utiliza diversos protocolos de segurança para manter sua informação segura. Quando você envia um pagamento através
do sistema PagSeguro, o vendedor não terá acesso a seus dados financeiros, tais como: o número do seu cartão de crédito ou dados bancários.
Além disso temos o "Pagamento Seguro", processo de custódia do pagamento que aumenta a segurança nas transações entre
compradores e vendedores.
 
4 - O que é Pagamento Seguro?
 
O Pagamento Seguro é uma forma de aumentar a segurança nas transações entre compradores e vendedores.
Ao comprar um item e escolher pagar com PagSeguro, após o pagamento o comprador tem até 14 dias para receber o produto ou serviço,
avaliar se está de acordo com o que foi combinado, e caso não esteja, poderá bloquear o pagamento, através da abertura de uma disputa.
 
 
Vale lembrar que seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora do cartão.
Para que a sua compra seja aprovada, é necessário que o limite disponível no cartão seja igual ou superior ao valor total.
Alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à nós a responsabilidade pela não-aprovação.

 

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